Digital Inclusion and Homelessness

edizione Winter 2016-17 di Homeless in Europe

 

La comunicazione è fondamentale nelle nostre vite e la sua mancanza può essere una grande sfida per l’integrazione sociale ed economica. Sebbene il contatto personale sia molto importante, la comunicazione è sempre più condizionata dallo sviluppo di tecnologie il cui principale successo è quello di colmare le lacune geografiche tra le persone. Ci affidiamo alla comunicazione, tra l’altro, per organizzare eventi, per l’interazione quotidiana e gli affari sociali, cercare un lavoro o un posto in cui vivere, ottenere informazioni – che in alcuni casi potrebbero rivelarsi una questione di vita o di morte – per condividere esperienze e partecipare alla società. Per le persone che vivono in situazioni precarie, l’accesso alle informazioni e la possibilità di comunicare possono essere molto importanti. Le persone senza dimora cercano da un lato informazioni in vari modi e dall’altro devono essere contattati direttamente per diversi motivi: nuove opportunità di alloggio o lavoro, cambiamenti nei programmi governativi, cambiamenti nella legislazione sociale relativi all’accesso ai sussidi sociali, ma anche richiamo di vaccini e generali problemi di salute, per citarne solo alcuni esempi*

Communication is paramount in our lives and the lack of it can be a major challenge for social and economic integration. Although face-to-face contact is very important, communication is increasingly conditioned by the development of technologies whose main success is to bridge geographical gaps between people.We rely on communication, amongst other things, to organise events, for daily interaction and social affairs, to look for a job or a place to live, to get information – which in some cases might turn out to be matter of life and death – to share experiences and participate in society. For people living in precarious situations, access to information and the possibility to communicate can be very important. Homeless people on the one hand seek information in a variety of ways and on the other need to be directly contacted for several reasons – new housing or work opportunities, change in government programmes, changes in social law related to access to social benefits, but also vaccine recalls and public health issues, to name but a few*

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*Homeless in Europe, winter 2016/2017